Bên cạnh công cụ lập kế hoạch từ khoá, công cụ lập kế hoạch hiệu suất, thì công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads khá quan trọng trong Google Ads. Công cụ này được thiết kế để giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch Youtube và nhắm mục tiêu đến những người dùng có liên quan bằng cách cung cấp dữ liệu mà bạn có thể thực hiện hành động. Ở bài viết này, mình sẽ giải thích công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads là gì và cách dự đoán số liệu thống kê thông qua công cụ này.
Công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads là gì?
Công cụ gồm nhiều bước tạo ra các ý tưởng nhắm mục tiêu để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn dựa trên nội dung, chủ đề và vị trí. Và nó dự đoán khả năng thành công của chiến dịch dựa trên giá thầu bạn đặt và ngân sách bạn có. Mỗi dự báo bao gồm chi phí, số lần hiển thị hàng tuần, ước tính hiệu suất hàng tuần. Dự báo xuất hiện tại cột bên phải và sẽ cập nhật khi bạn thực hiện các bước của chiến dịch.
Công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads hoạt động như thế nào
Khi bạn nhập đối tượng thì công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ cho nhà quảng cáo biết các đối tượng hiển thị, chủ đề, trang web, ứng dụng, video, kênh YouTube và danh mục ứng dụng phù hợp nhất để chạy quảng cáo của họ. Khi cài đặt nhắm mục tiêu, bạn nên chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng hoặc nhắm mục tiêu theo nội dung.
Sử dụng nhân khẩu học
Công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ cho bạn lựa chọn các nhân khẩu học cụ thể. Bao gồm “Độ tuổi và giới tính” cho chiến dịch quảng cáo
Sử dụng đối tượng
Công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads sẽ cho bạn lựa chọn các đối tượng cụ thể mà bạn muốn nhắm đến. Nó có thể bao gồm: “Mối quan tâm và thói quen của họ”, “Điều mà họ chủ động tìm kiếm”, “Cách họ tương tác với Doanh nghiệp của bạn”, “Phân khúc đối tượng tùy chỉnh”.
Nhóm kênh nổi tiếng
Công cụ lập kế hoạch tiếp cận cho bạn lựa chọn nhóm kênh Youtube cụ thể mà bạn muốn nhắm đến. Hoặc là bạn có thể nhập vào kênh cụ thể mà bạn muốn tiếp cận.
Xếp chồng đối tượng remarketing
Nếu bạn đang xây dựng đối tượng remarketing với lưu lượng truy cập trang web hiện tại bạn có thể điều chỉnh tất cả các phương pháp này cho phù hợp với đối tượng mà bạn đã có. Tất cả vị trí, từ khóa, chủ đề và nhân khẩu học mà Công cụ lập kế hoạch tiếp cận tạo ra sẽ được lọc dựa trên đối tượng hiện tại.
Để thực hiện việc này hãy đi tới “Loại trừ chiến dịch’ và thêm vào danh sách remarketing của bạn. Bây giờ bạn đã tạo một số ý tưởng từ Công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads.
Cách sử dụng công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads
Bạn có thể xem phân khúc trong Công cụ và cài đặt -> Lập kế hoạch -> Công cụ Lập kế hoạch tiếp cận.
Tại đây bạn sẽ tạo kế hoạch mới, Có 2 tùy chọn để bạn lựa chọn. Thường sẽ là tùy chọn lên kế hoạch cho chiến dịch trên Youtube.
Sẽ có các tùy chọn cho bạn lựa chọn liên quan đến ‘Ngày”, “Nhân khẩu học”, “Vị trí phụ”, “Ngân sách”.
Xây dựng kế hoạch truyền thông trên Youtube
Sẽ có các phần tùy chọn về Đối tượng, Nhóm kênh, Thiết bị, Giới hạn tần suất để bạn thêm vào chiến dịch.
Chọn loại chiến dịch trên Youtube
Có 4 loại chiến dịch mà bạn có thể lựa chọn trong công cụ:
- Mức độ nhận biết (Phạm vi tiếp cận hiệu quả): 25% trong luồng có thể bỏ qua và 75% đoạn quảng cáo đệm. Giúp Mở rộng phạm vi tiếp cận trong phạm vi ngân sách của bạn bằng cách kết hợp các định dạng nhằm tối đa hoá phạm vi tiếp cận
- Mức độ nhận biết (Tỷ lệ hoàn thành hiệu quả): 75% trong luồng có thể bỏ qua và 25% đoạn quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua. Giúp Nâng cao mức độ nhận biết về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn bằng cách sử dụng kết hợp nhiều loại quảng cáo nhằm thúc đẩy số lượt xem hết quảng cáo
- Mức độ cân nhắc (Tăng tối đa lượt xem): 100% chiến dịch thúc đẩy lượt xem (CPV). Thu hút nhiều lượt xem hơn trong phạm vi ngân sách của bạn bằng cách hiển thị quảng cáo trên nhiều định dạng và nền tảng, bao gồm quảng cáo trong luồng phát, quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu và quảng cáo trên Shorts
- Hành động (Lượt chuyển đổi trực tuyến): Chiến dịch thúc đẩy hành động trong quảng cáo dạng Video (CPA mục tiêu). Tăng số lượt chuyển đổi bằng video trong một chiến dịch tự động tập trung vào lượt chuyển đổi, như tăng doanh số bán hàng, lượng khách hàng tiềm năng hoặc số lượt truy cập vào trang web
Dự đoán kế hoạch tiếp cận
Sau khi bạn điền các thông số trên thì Công cụ sẽ gợi ý ra các chỉ số như dưới đây. Tùy thuộc vào mình lựa chọn mục tiêu nào thì Công cụ sẽ cho ra các chỉ số tương tự.
Khắc phục sự cố tiếp cận đối tượng
Khi bạn nhắm mục tiêu theo nội dung (từ khóa cụ thể), bạn sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận của mình tới nhiều đối tượng hơn. Tập trung vào phạm vi tiếp cận đó bằng cách thêm vào các vị trí. Ngược lại, khi bạn thêm nhiều đối tượng và nhân khẩu học, bạn có thể thu hẹp phạm vi tiếp cận của mình quá nhiều. Hãy theo dõi các dự đoán để đảm bảo bạn có đủ số lượt hiển thị.
Nếu phạm vi tiếp cận của bạn có vẻ quá thấp (giả sử dưới 1000), hãy xác định phạm vi tiếp cận đó có đủ vị trí không. Thêm nhiều hơn nữa để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn.
Bên cạnh đó đừng tập trung quá nhiều vào các trang đích, nhập url khác nhau để cung cấp cho Công cụ đủ dữ liệu để phân tích.
| Chỉ số / Biểu đồ | Bản chất kỹ thuật | Ứng dụng thực chiến (Đọc vị số liệu) | Mục tiêu tối ưu hóa |
| Biểu đồ đường cong tiếp cận (Reach Curve Chart) | Hiển thị mối quan hệ giữa mức tăng ngân sách và tỷ lệ % số người tiếp cận được. | Tìm ra Điểm bão hòa của ngân sách. Vượt qua điểm gãy này, tiền đổ thêm sẽ bị lãng phí vì quảng cáo chỉ lặp lại với người cũ chứ không tăng người mới. | Dừng ngân sách ở ngay điểm gãy của đường cong để đạt hiệu suất bao phủ cao nhất với chi phí rẻ nhất. |
| CPM dự kiến (Cost Per Mille) | Chi phí ước tính để đạt được 1.000 lượt hiển thị quảng cáo video trên hệ thống. | Định lượng trước độ đắt/rẻ của thị trường tại thời điểm chạy chiến dịch để chủ động phân bổ dòng tiền. | Cân đối giữa các định dạng quảng cáo (Bumper Ads, In-stream) để kéo mức CPM dự kiến xuống thấp nhất. |
| Tần suất trung bình (Average Frequency) | Số lần trung bình một người dùng duy nhất nhìn thấy mẫu quảng cáo của bạn. | Kiểm soát độ “ám ảnh” của thương hiệu. Tần suất quá thấp khách sẽ quên; tần suất quá cao (> 4 lần) sẽ gây nhàm chán và đẩy CPM lên đắt. | Giữ tần suất ổn định ở mức từ 2 – 3 lần/chiến dịch để vừa đủ ghi nhớ, vừa bảo toàn ngân sách. |
| GRPs (Gross Rating Points) | Tổng điểm tỷ lệ phần trăm hiển thị tính trên tổng quy mô dân số (không phân biệt đối tượng). | Đo lường sức mạnh tổng lực và tổng độ phủ của chiến dịch trên quy mô toàn thị trường (giống thước đo của ngành truyền hình). | Thường dùng làm KPI tổng cho các tập đoàn hoặc nhãn hàng lớn muốn phủ sóng đại chúng. |
| TRPs (Target Rating Points) | Tổng điểm tỷ lệ phần trăm hiển thị tính riêng trên tệp khách hàng mục tiêu được nhắm chọn. | Đo lường mức độ “đánh trúng đích” của chiến dịch. Chỉ số TRPs càng sát hoặc cao hơn GRPs chứng tỏ quảng cáo càng ít bị phân tán ra nhóm rác. | Tối ưu hóa bộ lọc nhân khẩu học, sở thích để nâng cao chỉ số TRPs, đảm bảo tiền chi ra phục vụ đúng khách hàng tiềm năng. |
Các loại nhắm mục tiêu trong công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads
Đối tượng và nhân khẩu học
Đối tượng: Hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng quan tâm đến các từ khóa này cũng như trên các trang web, ứng dụng và video có liên quan đến từ khóa này.
Theo ước tính của Google, đối với chiến dịch Google Display Network đối tượng là nhóm người có sở thích, ý định và thông tin nhân khẩu học cụ thể. Bạn có thể xác định đối tượng, nhân khẩu học của mình hoặc cả hai. Bạn có thể kết nối Google Analytics hoặc firebase với Google Ads và tạo đối tượng remarketing.
Từ khóa, chủ đề và vị trí
- Sử dụng từ khóa: Công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ tạo ý tưởng chủ đề/từ khóa/vị trí dựa trên danh sách từ khóa. Nhập chủ đề gồm các từ khóa liên quan. Phương pháp này rất tốt để tạo ra các ý tưởng xoay quanh một hướng nghiên cứu rất cụ thể.
- Sử dụng chủ đề: Công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ tạo ý tưởng dựa trên chủ đề được phân loại trước. Danh sách các chủ đề có thể bị giới hạn nhưng rất hữu ích để khám phá nhiều ý tưởng. Bạn cũng có thể nhập vào các trang web mà khách truy cập quan tâm để lấy ý tưởng.
- Vị trí: Thêm vị trí để nhắm mục tiêu các vị trí cụ thể trên trang web, Video trên YouTube và Ứng dụng trên Mạng hiển thị của Google
- Sử dụng trang đích: Công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ phân tích trang đích, trích xuất các từ khóa có liên quan và tạo ý tưởng dựa trên danh sách đó. Phương pháp này được sử dụng tốt nhất để tìm ý tưởng “từ khóa bên”.
Kết luận
Bằng cách nhập thông tin nhân khẩu học hoặc khái niệm mà khách hàng tiềm năng quan tâm, công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ tạo ra hàng nghìn cơ hội tiềm năng để lựa chọn trong phạm vi ngân sách nhất định. Công cụ này cũng sẽ đưa ra ước tính về khả năng tiếp cận và hiệu quả của chiến dịch dựa trên dữ liệu lịch sử. Công cụ lập kế hoạch tiếp cận Google Ads rất dễ sử dụng và là công cụ tuyệt vời giúp bạn tiết kiệm thời gian.
