Nếu bạn có trang web, bạn có thể theo dõi hành động của người dùng trên trang web của mình thông qua nhiều công cụ mạnh mẽ do Google và Facebook xây dựng. Tuy nhiên để chạy bất kỳ chiến dịch marketing thì bạn cần hiểu cách sử dụng các công cụ này một cách hiệu quả. Chính vì vậy mà hôm nay mình biết bài này giúp bạn thêm Facebook Pixel Google Tag Manager.
Giới thiệu nhanh về Facebook Pixel (Meta Pixel)
Khái niệm
Sau khi đặt một số đoạn code JavaScript trên trang web thì data sẽ được gửi lại cho Facebook. Dưới đây mình sẽ nói sơ qua khi sử dụng Facebook Pixel thì bạn sẽ nhận được gì:
- Tạo đối tượng tuỳ chỉnh cho mục đích remarketing. Ví dụ: Nhắm mục tiêu những người cuộn ít nhất 50% và dành ít nhất 1 phút hoặc những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán
- Theo dõi chuyển đổi: Chuyển đổi là những hành động bạn muốn người dùng hoàn thành trên trang web vì tầm quan trọng của chúng đối với doanh nghiệp. Đây có thể là đăng ký, mua hàng,… Bằng cách theo dõi chuyển đổi bạn có thể cho Facebook biết rằng khách A truy cập đã mua hàng. Với thông tin này bạn sẽ biết được quảng cáo nào đạt được mục tiêu và quảng cáo nào không đạt
- Cơ hội nhắm mục tiêu bổ sung: Bằng cách theo dõi các tương tác nhất định, bạn có thể hướng dẫn Facebook tìm đối tượng khach hàng tương tự và hiển thị quảng cáo của bạn cho họ dựa trên những người đã chuyển đổi trên trang web của bạn.
Facebook Pixel hoạt động như thế nào?
Nói một cách đơn giản là khi bạn coi website như một ngôi nhà thì Pixel giống như một chiếc camera giám sát an ninh vậy. Thông tin của người truy cập sẽ được ghi lại bao gồm cả trang chủ và các trang mục con. Nhờ đó mà bạn có thể biết được ai đã ghé thăm trang web của bạn và họ đã thực hiện những hành động gì. Thông tin này giúp bạn xác định danh tính và hiểu rõ hơn về hành vi của họ.
Tại sao bạn nên thêm Facebook Pixel Google Tag Manager
Cài đặt Facebook Pixel cung cấp cho bạn dữ liệu có giá trị về cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn sau khi nhấp vào quảng cáo. Điều đó làm cho nó trở thành một công cụ quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào chạy chiến dịch quảng cáo trên Facebook !
Sau đây là một số lợi ích khi cài đặt Facebook Pixel :
- Theo dõi chuyển đổi chính xác: Nếu không có Facebook Pixel, về cơ bản bạn sẽ mù mờ với quảng cáo Facebook của mình. Pixel cho phép bạn theo dõi chính xác số lượng chuyển đổi (mua hàng, khách hàng tiềm năng, đăng ký, v.v.) có được từ khách truy cập nhấp vào quảng cáo của bạn. Dữ liệu chuyển đổi này là cần thiết để đo lường hiệu quả của quảng cáo và thực hiện các thay đổi để cải thiện chúng.
- Xây dựng Đối tượng nhắm mục tiêu lại: Pixel theo dõi mọi người truy cập trang web của bạn, giúp bạn có thể xây dựng danh sách đối tượng tùy chỉnh cho mục đích nhắm mục tiêu lại. Bạn có thể tạo đối tượng là những người đã truy cập trang web trước đó, những người đã bỏ giỏ hàng hoặc những người đã hoàn thành các hành động cụ thể như tham gia danh sách email của bạn . Hiển thị quảng cáo cho những đối tượng này có xu hướng thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn so với các quảng cáo khác của bạn!
- Nhận mục tiêu quảng cáo tập trung vào Laser: Dữ liệu Facebook Pixel cũng mở khóa các khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo nâng cao. Bạn có thể tìm thấy đối tượng “giống hệt” của những khách hàng tiềm năng mới có chung đặc điểm với khách truy cập trang web hoặc khách hàng của bạn. Điều này cho phép bạn đặt quảng cáo của mình trước đối tượng lý tưởng có khả năng chuyển đổi.
Tối ưu hóa quảng cáo để chuyển đổi: Facebook Pixel cho phép bạn chạy các nghiên cứu tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm nhiều quảng cáo, đối tượng và vị trí khác nhau để tìm ra giải pháp hiệu quả nhất giúp bạn đạt được mục tiêu theo cách tiết kiệm chi phí nhất.
Cách thêm Facebook Pixel Google Tag Manager
Dưới đây là các bước để cài đặt Facebook Pixel Google Tag Manager. (Ngoài ra, bạn có thể truy cập Facebook Pixel của mình bằng cách nhập: www.facebook.com/ads/manager/pixel
Bước 1: Truy cập Tài khoản Facebook và mở Trình quản lý quảng cáo
Bước 2: Chọn tab Pixel và tạo một Pixel và đặt tên cho nó -> Điền Website của bạn -> Đồng ý với các điều khoản của điều kiện.
Bước 3: Nhấp vào “Nguồn dữ liệu” tiếp vào “Tiếp tục thiết lập Pixel”, chọn Tạo Pixel -> Sao chép Pixel và mở Google Tag Manager.
Bước 4: Trong Google Tag Manager, chọn Thẻ —> Cấu hình thẻ –> HTML tùy chỉnh.
Dán phần Facebook Pixel vào HTML và Name Your tag.
Bước 5: Nhấp vào Kích hoạt, chọn Tất cả các trang -> Lưu và xuất bản.
Như vậy bạn đã thêm Facebook Pixel Google Tag Manager thành công. Hãy nhớ 1 bước nữa là “Xuất bản” Google Tag Manager nhé
Chế độ xem trước và gỡ lỗi
Để kiểm tra xem thẻ hoạt động hay chưa, bạn nên đăng nhập vào bảng điều khiển gỡ lỗi của mình bằng cách chọn “Chế độ xem trước” và “Gỡ lỗi”. Truy cập trang web đã cài đặt pixel và xem liệu mã có đang kích hoạt khi xem trang hay không.
Sử dụng Trình trợ giúp Facebook Pixel (Facebook Pixel Helper)
Bạn có thể sử dụng Facebook Pixel Helper bằng cách truy cập vào Chrome và thêm vào trình duyệt của mình. Sau khi cài đặt bạn có thể điều hướng đến trang web của mình.
Tải ngay tại đây
Ở trên cùng bên phải của trang, bạn sẽ thấy biểu tượng Facebook Pixel Helper. Nếu pixel của bạn được cài đặt đúng cách, bạn sẽ thấy pixel màu xanh da trời. Bạn có thể nhấp vào nó để xem lại thông tin cần thiết để xác định pixel và cấu hình của mình.
Lưu ý khi thêm Facebook Pixel Google Tag Manager
Khi thêm Facebook Pixel Google Tag Manager bạn cần lưu ý một vài điều sau:
- Sử dụng Mẫu thẻ pixel Facebook tùy chỉnh để quản lý dễ dàng hơn
- Đừng giới hạn chỉ với số lần xem trang mà bạn hãy theo dõi cả sự kiện
- Bạn nên dựa vào các sự kiện tiêu chuẩn càng tốt vì FB sẽ sử dụng điều đó để tối ưu hóa chuyển đổi. Tuy nhiên, với trường hợp nếu các sự kiện tùy chỉnh thì bạn vẫn có khả năng xây dựng đối tượng và chuyển đổi
- Khá dễ dàng để gửi dữ liệu tới nhiều Pixel Facebook cùng một lúc
- Cân nhắc sử dụng tính năng So khớp nâng cao và Thuộc tính người dùng
- Nhận sự đồng ý trước khi gửi dữ liệu về khách truy cập/người dùng của bạn tới Facebook
- Luôn kiểm tra kỹ lưỡng: Kiểm tra chế độ xem trước, Facebook Pixel Helper, phần Sự kiện thử nghiệm của trình quản lý sự kiện Facebook
Những câu hỏi thường gặp về Facebook Pixel Google Tag Manager
Làm cách nào để xuất bản các thay đổi Meta Pixel được thực hiện trong Google Tag Manager?
Để xuất bản các thay đổi được thực hiện trong Google Tag Manager, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấp vào Gửi trong Trình quản lý thẻ.
- Bước 2: Cung cấp tên và mô tả cho phiên bản.
- Bước 3: Nhấp vào “Xuất bản” để thực hiện các thay đổi trực tiếp trên trang web của bạn.
Khi nào nên sử dụng Facebook Pixel Google Tag Manager?
Nếu bạn đang chạy bất kỳ chương trình trả phí social media marketing từ Trình quản lý quảng cáo Facebook thì bạn cần sử dụng Facebook Pixel. Công cụ này giúp bạn theo dõi và giám sát hiệu quả hoạt động của quảng cáo, nhóm quảng cáo và chiến dịch để bạn có thể tối ưu mức ngân sách chi tiêu và thử nghiệm những điều mới. Việc theo dõi cúng khá quan trọng để thuật toán của Facebook có thể tìm hiểu điều gì hiệu quả và không hiệu quả để các chiến dịch của bạn có thể rời khỏi giai đoạn tìm hiểu.
Làm cách nào để xác minh xem Meta Pixel đã được triển khai thành công chưa?
Bạn có thể xác minh xem Meta Pixel có được triển khai thành công hay không bằng cách sử dụng tiện ích Facebook Pixel Helperl. Nó sẽ hiển thị nếu Pixel kích hoạt chính xác và gửi sự kiện. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra Trình quản lý sự kiện để đảm bảo rằng các sự kiện đang được Meta theo dõi và nhận.
Tôi nên làm gì nếu Meta Pixel hoạt động không bình thường?
Nếu Meta Pixel không hoạt động bình thường thì bạn có thể thử làm mới hoàn toàn trình duyệt của mình bằng cách nhấn Cmd+Shift+R trên máy Mac hoặc Ctrl+Shift+R trên Windows. Hành động này sẽ xóa bộ nhớ cache và tải lại trang, có thể giải quyết mọi vấn đề về bộ nhớ đệm. Bạn cũng có thể kiểm tra kỹ cấu hình của mình trong Google Tag Manager và đảm bảo rằng ID pixel và trình kích hoạt được thiết lập chính xác.
Sự khác biệt giữa thẻ và pixel trên Facebook là gì?
Trong bối cảnh quảng cáo trên Facebook, thẻ và pixel đều ám chỉ đến cùng một thứ – đó là mã theo dõi chuyển đổi mà bạn đặt trên trang web của mình. Các thuật ngữ này thường được sử dụng thay thế cho nhau, mặc dù “pixel” thường được sử dụng nhiều hơn cho mã theo dõi của Facebook.
Kết luận
Bài viết trên đây mình đã hướng dẫn bạn cách thêm Facebook Pixel Google Tag Manager. Sử dụng công cụ này là một khởi đầu tuyệt vời cho bất kỳ chiến dịch marketing nhưng đây không phải là nguồn tài nguyên duy nhất có sẵn. Có khá nhiều công cụ khác của bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu có giá trị. Vì vậy để tận dụng tối đa hoạt động Digital Marketing mình khuyên bạn hãy tìm những gì sẽ hoạt động tốt nhất cho bạn, những gì sẽ mang lại nhiều giá trị nhất và hoạt động từ đó.
