Performance Max ra mắt đã thay thế hoàn toàn Smart Shopping cho các doanh nghiệp. Song song với đó là có nhiều câu hỏi xung quanh chiến dịch này là gì, cách triển khai như thế nào? Nó đem lại lợi ích gì cho các nhà quảng cáo?… Mặc dù Performance Max giúp cho việc quảng cáo trở nên hiệu quả nhưng bạn cần nắm rõ quy trình tạo chiến dịch một cách chi tiết. Bài viết dưới đây X3Sales sẽ hướng dẫn cách chạy Performance Max Google Ads từ A-Z. Bạn đọc xong có thể triển khai ngay llập tức.
Hướng dẫn chi tiết
Performance Max Google Ads là gì? Tương lai trong quảng cáo ra sao
Khái niệm Performance Max Google Ads
Với Performance Max Google Ads, người dùng chỉ cần tạo một chiến dịch quảng cáo duy nhất và chọn mục tiêu của mình. Sau đó Google sẽ tự động tối ưu quảng cáo và phân phối trên các nền tảng kênh khác nhau để đạt được mục tiêu của bạn.
Ngoài ra, Performance Max Google Ads cũng cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về hiệu quả quảng cáo, từ đó giúp họ điều chỉnh và tối ưu chiến dịch một cách chính xác và hiệu quả.
Performance Max Google Ads cho phép người dùng có thể chạy quảng cáo với các định dạng khác nhau. Bao gồm quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo trên các nền tảng khác nhau. Điều này giúp cho chiến dịch quảng cáo của bạn trở nên đa dạng hơn và đem lại hiệu quả cao hơn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tương lai của Performance Max Google Ads trong quảng cáo
Mặc dù mới ra mắt nhưng Performance Max Google Ads nhanh chóng “làm mưa làm gió” trong cộng đồng Google Ads. Nhưng bạn có biết nó có gì mà được các nhà quảng cáo đặc biệt quan tâm đến vật không? Mình có thể chỉ ra các ý chính sau:
- Kết hợp 6 trong 1 của tất cả các loại hình quảng cáo chính của Google
- Phân phối trên toàn bộ các khoảng không quảng cáo của Google tự động giúp AI thu thập dữ liệu tốt nhất và “tự do nhất” trong việc tìm kiếm các điểm chạm phù hợp trên đa kênh cho từng khách hàng
- Người dùng chỉ cần cung cấp đầu vào là các nội dung và tín hiệu đối tượng là Google sẽ tự động tạo các mẫu quảng cáo và xác định đối tượng phù hợp để phân phối
- Sử dụng đầu thầu thông minh 100% giúp tận dụng tối đa sức mạnh của AI trong việc tìm kiếm khách hàng
Theo quan điểm cá nhân của mình thì Performance Max Google Ads là hình thức thể hiện rõ nhất cách AI thu thập và phân phối quảng cáo dựa trên dữ liệu lớn. Nếu như trước đây thay vì thu thập dữ liệu đơn lẻ trên từng kênh thì nay AI có thể thu thập dữ liệu trên đa kênh trong đúng một chiến dịch. Sau ddó dựa vào mục tiêu của nhà quảng cáo mà máy học sẽ phân phối quảng cáo trên đa kênh để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ điểm chạm quan trọng nào trong hành trình chuyển đổi của khách hàng.
Theo trải nghiệm thực tết thì đây là hình thức phân phối rất mạnh và khả năng ra chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi cũng rất cao. Tuy nhiên trong cuộc chơi giữa máy học và máy học của các tài khoản thì câu chuyện không đơn giản là đưa quảng cáo cho máy học rồi mình đến đơn hàng là được. Suy cho cùng thì máy học cũng chỉ là một công cụ và sử dụng nó như thế nào cho tốt sẽ phụ thuộc hết vào nhà quảng cáo. Mấu chốt ở đây là phải kết hợp giữa sự tự do, tự động của máy học với chiến lược, kỹ thuật của nhà quảng cáo.

Trong cuộc chơi này, nhà quảng cáo cần chú ý đến những điều sau:
- Cung cấp content chất lượng
- Performance Max là hình thức đầu tiên của Google loại bỏ hoàn toàn “Nhóm quảng cáo”, thay vào đó là “Nhóm thành phần – hay Asset”. Một nhóm thành phần sẽ gồm toàn bộ content ảnh, chữ, video cùng với tín hiệu đối tượng. Chính vì vậy khi lên quảng cáo bạn cần chú ý với một nhóm thành phần mình chỉ nói đến 1 chủ đề và đối tượng tương ứng. Ví dụ chỉ nói đến sản phẩm giày chạy bộ + đối tượng quan tâm đến chạy bộ.
- Bạn sẽ khá khó để theo dõi hiệu suất riêng lẻ của từng nhóm thành phần nếu gộp chung nó làm một chiến dịch. Nên có thể cân nhắc tách riêng các nhóm thành phần ra các chiến dịch khác nhau nhé. Ví dụ: một chiến dịch về giày với các thành phần quảng cáo về giày, một chiến dịch về áo với thành phần về áo.
- Hãy thử nghiệm trước với một tỷ lệ ngân sách nhất định và đừng vội thay thế hoàn toàn các chiến dịch đang chạy bằng Performance Max
Một điều quan trọng cuối cùng chính là Performance Max đang gặp vấn đề về chuyển đổi ảo rất cao với các đơn vị chạy với mục tiêu lấy contact từ form (Lead generation – hay Leadgen). Nếu hành trình chuyển đổi của khách hàng càng dài (ví dụ chuyển đổi mua hàng trên thương mại điện tử) thì khả năng bị ảo càng thấp. Vậy nên với các tài khoản chạy Leadgen thì cần có các biện pháp hạn chế điền form ảo như:
- Captcha toàn website và Captcha form
- Tăng độ khó của form hoặc có 1 vài cách để “trick” lại bot spam như có 1 trường đặc biệt
- Sử dụng chuyển đổi ngoại tuyến (OCT/ OCI)
Cách tạo chiến dịch Performance Max Google Ads
Mục tiêu chiến dịch
Bạn truy cập vào tài khoản Google Ads. Chọn “Tạo chiến dịch mới” > Chọn tiếp vào “Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn mục tiêu”

Tiếp đó bạn chọn vào “Tối đa hóa hiệu suất” > Rồi chọn Tiếp > Chọn các “chuyển đổi” muốn chạy > Sau đó Đặt tên chiến dịch

Đặt giá thầu
Có 2 Option cho bạn lựa chọn:
- Lượt chuyển đổi: Tập trung vào các “hành động” mà mình muốn hướng tới
- Giá trị lượt chuyển đổi: Tập trung vào các “giá trị hành động” mà mình muốn hướng tới
=> Mình thường lựa chọn vào Lượt chuyển đổi và đặt giá CPA cho chuyển đổi mình mong muốn. Nếu như bạn chưa có mức CPA (chi phí/chuyển đổi) hay ROAS thì bạn có thể để trống
Sau đó bấm Tiếp

Cài đặt chiến dịch
Có 2 mục bạn cần lưu ý:
- Vị trí: Lựa chọn vị trí mà bạn muốn tiếp cận khách hàng mục tiêu
- Ngôn ngữ: Lựa chọn ngôn ngữ khách hàng sử dụng. Mình thường chọn là “Tất cả ngôn ngữ”
=> Sau đó lưu lại và bấm “Tiếp”

Nhóm thành phần
Đây là nội dung quảng cáo hiển thị với khách hàng. Với quảng cáo Tối đa hóa hiệu suất sẽ hiển thị trên rất nhiều nền tảng nên yêu cầu bạn cần đủ Content để tối ưu nhất.
- URL cuối cùng: Link khách hàng truy cập
- Cuộc gọi: Số điện thoại của bạn. Lưu ý số điện thoại này phải nằm trên Website
- Hình ảnh: Hình ảnh hiển thị
- Biểu tượng: Logo Website
- Video: Gắn link Video Youtube. Không cần thiết bạn phải có kênh Youtube. Bạn có thể dùng Video bất kì
- Tên doanh nghiệp: Tên Doanh nghiệp của bạn. Lưu ý giúp mình vì đây là phần thường bị từ chối. Nên nếu như bạn bị từ chối thì hãy sao chép lại quảng cáo để duyệt lại
- Dòng tiêu đề, Mô tả: Viết nội dung tiêu đề, mô tả phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của bạn

Lưu ý về phần tạo tín hiệu đối tượng. Hãy thêm đối tượng phù hợp để quảng cáo của bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và ra hiệu quả được sớm nhất. Một số đối tượng mình thường sử dụng:
- Đối tượng đã tìm kiếm từ khóa về sản phẩm, dịch vụ
- Đối tượng đã truy cập trang
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính phù hợp với sản phẩm hay dịch vụ của mình
=> Sau đấy bấm Lưu

Đặt ngân sách
Đây là số tiền bạn chi tiêu hàng ngày. Để khởi đầu lời khuyên của mình hãy đặt mức ngân sách thấp khoảng 30-40% ngân sách dự kiến mà bạn muốn chi tiêu. Sau đấy trong quá trình chạy mình sẽ cho tăng dần ngân sách lên cho phù hợp

Sau khi hoàn thiện xong thì bạn Check lại đầy đủ và cho Xuất bản chiến dịch nhé
Yêu cầu về nội dung khi tạo chiến dịch Performance Max Google Ads

Performance Max Google Ads yêu cầu tối thiểu các yêu cầu để chạy. Đây có thể là các tài nguyên hiện có được sử dụng trong các chiến dịch khác hoặc các tài nguyên mới dành riêng cho chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất.
Yêu cầu văn bản
- Tiêu đề:Tối đa 30 ký tự; bao gồm ít nhất một có 15 ký tự trở xuống. Giới hạn: 3 đến 5 tiêu đề.
- Long Headline: Tối đa 90 ký tự. Giới hạn: 1 đến 5 tiêu đề dài.
- Mô tả: Tối đa 90 ký tự; bao gồm ít nhất một có 60 ký tự trở xuống. Giới hạn: 2 đến 5 mô tả.
- Business name:Tối đa 25 ký tự. Giới hạn: 1
Yêu cầu về hình ảnh
- Marketing image: Ảnh phong cảnh (1,91:1), khuyến nghị 1200 x 628; 600 x 316 phút; Kích thước tệp tối đa là 5120 KB. Giới hạn: 3 đến 20.
- Square marketing image: (1:1) khuyến nghị 1200 x 1200; 300 x 300 phút; Kích thước tệp tối đa là 5120 KB. Giới hạn: 1 đến 20.
- Portrait marketing image: (4:5) khuyến nghị 960 x 1200; 480 x 600 phút. Giới hạn: tối đa 20.
- Logo: (1:1) khuyến nghị 1200 x 1200; 128 x 128 phút; Kích thước tệp tối đa 5120 KB. Giới hạn: 1 đến 5.
- Landscape logo: (4:1) khuyến nghị 1200 x 300; 512 x 128 phút; Kích thước tệp tối đa 5120 KB. Giới hạn: tối đa 5.
Yêu cầu của YouTube
- YouTube: ngang, dọc hoặc vuông, thời lượng >=10 giây. Giới hạn: tối đa 5.
Yêu cầu Kêu gọi Hành động (CTA)
- Lựa chọn gọi hành động: tự động theo mặc định hoặc lựa chọn từ danh sách. Giới hạn: tối đa 1.
Yêu cầu gói
- Media Bundle: dung lượng dưới < 150 KB. Giới hạn: tối đa 1.
Nội dung lặp lại (TITLE, DESCRIPTION) phải được tạo trong một yêu cầu riêng trước khi tạo chiến dịch.
Các chiến lược để tối ưu Performance Max Google Ads

Tạo các nhóm nội dung PMax hiệu quả
Khi đánh giá chiến lược quảng cáo Google Shopping, bạn cần xác định các đối tượng khác nhau. Ngược lại, những đối tượng này sẽ tác động đến chiến lược sáng tạo bao gồm hình ảnh, tiêu đề và các nội dung khác mà bạn tạo để thu hút sự chú ý của họ.
Nhóm nội dung là tập hợp các nội dung tập trung vào một chủ đề hoặc liên quan đến một đối tượng mục tiêu cụ thể. Mỗi nhóm nội dung trong chiến dịch có thể nhắm mục tiêu bất kỳ nhóm danh sách nào từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn.
Thêm càng nhiều nội dung và đa dạng càng tốt
Bạn càng thêm nhiều nội dung thì càng tốt vì điều này sẽ tăng cơ hội để quảng cáo đủ điều kiện phân phát trên tất cả các loại khoảng không quảng cáo. Lưu ý rằng nếu đang sử dụng nguồn cấp dữ liệu Merchant
Center thì bạn không cần tải lên bất kỳ hình ảnh sản phẩm nào. Thay vào đó, hãy sử dụng các quảng cáo về phong cách sống hoặc thương hiệu sẽ bổ sung cho hình ảnh nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Nếu bạn chỉ muốn chạy các chiến dịch Google Shopping thì không cần thêm bất kỳ nội dung nào và chỉ cần sử dụng nguồn cấp dữ liệu của bạn. Bằng cách này, chiến dịch của bạn sẽ phân phối Quảng cáo Shopping cùng với Quảng cáo hiển thị và YouTube nhưng cả hai quảng cáo này sẽ ở định dạng Mua sắm.
Chọn chiến lược đặt giá thầu phù hợp
Khi bắt đầu chạy Performance Max Google Ads, bạn có hai tùy chọn đặt giá thầu:
- Tối đa lượt chuyển đổi để nhận được số lượt chuyển đổi cao nhất trong phạm vi ngân sách của bạn cài đặt
- Tối đa giá trị chuyển đổi để nhận được chuyển đổi có giá trị cao nhất. Bạn có thể nhận được ít chuyển đổi hơn với chiến lược giá thầu này, nhưng ý tưởng là chúng đáng giá hơn.
Khi chiến dịch của bạn có đủ lượng dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể thử nghiệm với chiến lược giá thầu Tối đa hóa lượt chuyển đổi với CPA mục tiêu hoặc Tối đa hóa giá trị chuyển đổi với chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu để đưa chiến dịch của bạn lên một tầm cao mới.
Bạn có tùy chọn sử dụng CPA mục tiêu hoặc Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo ngay từ đầu nhưng cách tốt nhất là thu thập tất cả dữ liệu chuyển đổi quan trọng trước tiên khi khởi chạy một chiến dịch mới.
Thêm tiện ích mở rộng quảng cáo
Tiện ích mở rộng Google Ads giúp tăng phạm vi tiếp cận của chiến dịch. Tiện ích bao gồm: Chú thích, Liên kết trang web, Đoạn nội dung có cấu trúc, Nút gọi,… Tất cả các tiện ích này đã có sẵn trong Google Search và Quảng cáo hiển thị hình ảnh. Và có thể được sử dụng để cung cấp thông tin bổ sung về doanh nghiệp hoặc sản phẩm mà bạn cung cấp.

Performance Max Google Ads sẽ kết hợp và đối sánh các nội dung khác với nội dung tiện ích mở rộng quảng cáo của bạn để tạo quảng cáo hiệu quả nhất. Theo Google, người dùng sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo có tỷ lệ nhấp tăng lên tới 20%.
Ví dụ: Bạn đang chạy quảng cáo cho sản phẩm “ốp lưng điện thoại”, nếu bạn muốn thêm liên kết trang thì nên đặt từ khoá cụ thể. Chẳng hạn “ốp ưng điện thoại iPhone 13 Pro Max”, “ốp lưng iPhone 14”. Như vậy khi khách click vào sẽ dẫn đến cửa hàng hiển thị tất cả các lựa chọn ốp lưng bạn có cho mẫu IP đó. Thay vì để khách hàng tìm kiếm những gì họ đang tìm kiếm thì bạn sẽ làm cho trải nghiệm cua rhọ dễ dàng hơn bằng cách gợi ý những sản phẩm mà họ đang cần.
Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng liên kết trang web để bao gồm văn bản quảng cáo, chẳng hạn như “Giao hàng miễn phí”, “Giảm giá dịp lễ”,… Cách bạn sử dụng liên kết trang web tùy thuộc vào trí tưởng tượng của bạn và khi được sử dụng đúng cách có thể đóng vai trò to lớn trong việc tăng lưu lượng truy cập đến cửa hàng của bạn.
Sử dụng loại trừ
Mặc dù Chiến dịch Performance Max Google Ads không cho phép kiểm soát nhiều, nhưng bạn vẫn có thể điều chỉnh một số khía cạnh nhất định trong chiến dịch của mình. Ví dụ: bạn có thể loại trừ một số sản phẩm, từ khóa hoặc thậm chí đối tượng khách hàng khỏi việc hiển thị hoặc nhìn thấy quảng cáo của mình.
Nếu bạn cảm thấy một số sản phẩm không phù hợp thì có thể loại trừ khỏi chiến dịch PMax. Tập trung vào quảng cáo những sản phẩm tỉ lệ ra đơn cao. Bạn cũng có thể loại dựa trên thương hiệu, số ID mặt hàng, danh mục, v.v. từ tài khoản Google Merchant Center.
Mặc dù không thể đặt giá thầu cho từ khóa hoặc cụm từ với PMax nhưng bạn có thể thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch của mình. Điều này ngăn cản họ hiển thị cho khách hàng tiềm năng của bạn. Khi xem xét các từ khóa phủ định, sẽ giúp hiểu được những cụm từ hoặc từ khóa nào có thể kích hoạt quảng cáo của bạn và dẫn đến các nhấp chuột có cơ hội chuyển đổi thấp. Loại bỏ các cụm từ như vậy giúp giảm chi phí trên mỗi chuyển đổi và do đó dẫn đến một chiến dịch có ROAS tốt hơn.
Cân nhắc tắt tính năng mở rộng URL
Mở rộng URL là một tính năng có sẵn cho tất cả các tải khoản quảng cáo và có thể là một cách hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, các doanh nghiệp thương mại điện tử nên cân nhắc tắt tính năng này vì lưu lượng truy cập có xu hướng được nhắm mục tiêu cao vào một số sản phẩm nhất định.
Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên cân nhắc tắt tính năng mở rộng URL trong Performance Max Google Ads:
- Thêm tham số vào URL có thể làm cho trang đích tải chậm hơn, dẫn đến tốc độ tải trang chậm và giảm trải nghiệm người dùng. Điều này có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả quảng cáo của bạn
- Khi sử dụng tính năng mở rộng URL, bạn sẽ phải quản lý các tham số URL của mình thủ công, điều này có thể làm cho việc tối ưu hóa quảng cáo của bạn trở nên khó khăn hơn. Bạn cần phải đảm bảo rằng các tham số của bạn được cấu hình đúng cách để thu thập dữ liệu đúng và tối ưu hóa quảng cáo của bạn
- Một số nền tảng quảng cáo không hỗ trợ tính năng mở rộng URL có thể ảnh hưởng đến khả năng quảng cáo của bạn trên các nền tảng này
- Tính năng mở rộng URL có thể phức tạp và dễ nhầm lẫn, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu sử dụng Performance Max Google Ads. Nếu không sử dụng tính năng này đúng cách, bạn có thể làm giảm hiệu quả quảng cáo của mình và gặp phải các vấn đề kỹ thuật khác
Sử dụng tính năng thu hút khách hàng
Duy nhất tại Performance Max Google Ads, tính năng này cho phép bạn chọn đối tượng hướng tới. Là những khách hàng mới, khách hàng hiện tại hay chỉ phân phát cho một đối tượng người dùng mới.
Sử dụng Trình tạo video
Bạn có thể tìm thấy công cụ trình tạo video trong quá trình tạo chiến dịch PMax. Lợi ích của việc sử dụng quảng cáo video là chi phí mỗi lần nhấp và lượt xem thấp hơn so với chiến dịch Tìm kiếm hoặc Mua sắm. Điều này có nghĩa là các chiến dịch sử dụng Trình tạo video sẽ có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn với mức tăng ngân sách gia tăng nhỏ hơn.
Điều quan trọng cần lưu ý là tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo video thường thấp hơn so với chiến dịch Mua sắm. Nhưng video có tác động mạnh mẽ đến những người đã xem quảng cáo video trước khi xem quảng cáo sản phẩm. Những người tiếp xúc với quảng cáo sản phẩm của bạn qua nhiều kênh có thể dễ dàng chuyển đổi hơn khi họ sẵn sàng mua hàng. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ Trình tạo video vì không có thêm chi phí liên quan đến việc tạo các video đó.
Quy Trình Kiểm Soát, Đo Lường Và Tối Ưu Hóa Định Kỳ
| Tần Suất Thực Thi | Chỉ Số Cần Giám Sát | Hành Động Tối Ưu Khuyên Dùng |
| Hàng Tuần (Weekly) | • ROAS thực tế so với mục tiêu đề ra. • Xu hướng biến động của thể tích chuyển đổi. • Chi phí thực tế trên mỗi chuyển đổi (CPA). • Tỷ lệ hiển thị bị mất do ngân sách hoặc xếp hạng quảng cáo. | • Giám sát tổng quan hiệu suất mà không thực hiện các thay đổi lớn về cài đặt. • Truy cập Báo cáo ngân sách (Budget Report) bằng cách di chuột vào mức ngân sách ngày của chiến dịch để xem biểu đồ dự báo chi tiêu và tiến độ tiêu tiền trong tháng, đảm bảo chiến dịch không bị dừng đột ngột. |
| Mỗi 2 Đến 4 Tuần | Điểm hiệu suất của từng tài sản sáng tạo trong Asset Report (được Google phân cấp theo các nhãn Best, Good, Low). | • Chủ động lọc và loại bỏ các tiêu đề, hình ảnh hoặc video bị đánh giá mức “Thấp” (Low), thay thế bằng các phiên bản thử nghiệm mới có góc tiếp cận khác biệt. • Refresh khoảng 20% đến 30% tổng tài sản sáng tạo sau mỗi 4 đến 6 tuần để ngăn chặn hiện tượng bão hòa quảng cáo (Ad Fatigue). |
| Hàng Tháng (Monthly) | • Báo cáo cụm từ tìm kiếm (Search Terms Insights). • Báo cáo vị trí hiển thị (Placements Report). | • Phân tích các cụm từ tìm kiếm mang lại chuyển đổi tốt để bổ sung vào danh sách “Chủ đề tìm kiếm” nhằm củng cố hướng đi cho AI. • Sử dụng công cụ Trình chỉnh sửa báo cáo để xuất báo cáo vị trí hiển thị của chiến dịch PMax, tiến hành loại bỏ các trang web hoặc ứng dụng gian lận, kém chất lượng trên mạng đối tác hiển thị của Google nhằm tối ưu hóa chi tiêu. |
Chiến Lược Tối Ưu Hóa Chiến Dịch PMax Giai Đoạn Vận Hành

1. Tối ưu hóa Asset Ad Strength từ “Good” lên “Excellent”
Ad Strength không phải chỉ số trang trí nó phản ánh trực tiếp mức độ đa dạng và chất lượng nguyên liệu mà AI có để tạo ra các tổ hợp quảng cáo. Điểm Excellent đồng nghĩa thuật toán có đủ lựa chọn để phục vụ đúng thông điệp cho đúng người ở đúng kênh.
Để vượt từ Good lên Excellent, tập trung vào ba việc: đảm bảo đủ số lượng tối thiểu (15 tiêu đề, 4 mô tả, 5 hình ảnh, ít nhất 1 video); đảm bảo đủ độ đa dạng các tiêu đề không lặp lại ý nhau, mỗi tiêu đề khai thác một góc độ khác nhau (lợi ích, nỗi đau, bằng chứng, ưu đãi); và bổ sung video dạng dọc vì đây là yếu tố Google đang ưu tiên mạnh trong hệ sinh thái YouTube Shorts và Discover.
2. Quản lý và làm sạch Search Terms qua Tab Insights
PMax không hiển thị Search Terms Report đầy đủ như Search Ads nhưng tab Insights cung cấp các cụm chủ đề tìm kiếm đang kích hoạt quảng cáo, đủ để phân tích và hành động. Kiểm tra định kỳ mỗi 2–4 tuần để phát hiện hai loại tín hiệu: các chủ đề chuyển đổi tốt cần củng cố bằng Search Themes để định hướng AI tập trung hơn, và các chủ đề không liên quan cần đưa vào Account-Level Negative Keywords để loại bỏ lưu lượng rác. Đây là cách duy nhất để “lái” hướng đi của PMax mà không vi phạm nguyên tắc không can thiệp thô bạo vào thuật toán.
3. Lọc bỏ vị trí hiển thị rác trên mạng đối tác
PMax tự động phân phối trên Display Network và hàng triệu ứng dụng đối tác trong đó chứa nhiều vị trí kém chất lượng tạo ra click vô tình (accidental clicks) từ app game, nội dung trẻ em và website không liên quan. Mỗi tháng một lần, xuất Placements Report qua Trình chỉnh sửa báo cáo, lọc các vị trí có nhiều lượt nhấp nhưng không có chuyển đổi và thêm vào danh sách loại trừ. Thao tác này tuy đơn giản nhưng tích lũy mức tiết kiệm ngân sách đáng kể đặc biệt với các chiến dịch có ngân sách lớn chạy dài hạn.
4. Đa dạng hóa định dạng video, ưu tiên video dọc cho YouTube Shorts
Google đang ưu tiên phân phối ngân sách cho các chiến dịch PMax có video dạng dọc (9:16) vì định dạng này phù hợp với YouTube Shorts kênh đang tăng trưởng mạnh nhất trong hệ sinh thái Google. Chiến dịch chỉ có video ngang (16:9) sẽ bị hạn chế tiếp cận một phần lưu lượng đáng kể. Yêu cầu tối thiểu: mỗi Asset Group cần có ít nhất một video dọc 15–30 giây với thông điệp cốt lõi xuất hiện trong 3 giây đầu, kết hợp với video ngang để bao phủ toàn bộ kênh phân phối.
Chiến Thuật Scale Up Ngân Sách PMax Không Làm “Gãy” Thuật Toán

Cách 1: Vertical Scaling Tăng ngân sách trực tiếp
Tăng ngân sách đột ngột là lý do phổ biến nhất khiến chiến dịch PMax đang chạy tốt bỗng nhiên suy giảm hiệu suất. Nguyên tắc an toàn là tăng tối đa 15–20% so với mức ngân sách hiện tại mỗi lần điều chỉnh, chờ 3-5 ngày quan sát phản ứng trước khi tăng tiếp.
Song song với tăng ngân sách, có thể nới lỏng nhẹ Target ROAS hoặc tăng nhẹ Target CPA khoảng 10–15% để tạo thêm biên độ cho AI khai thác tệp khách hàng mới rộng hơn. Đây là đòn bẩy hiệu quả khi chiến dịch đã ổn định nhưng bị giới hạn quy mô do mục tiêu giá thầu đang đặt quá chặt.
Cách 2: Horizontal Scaling Mở rộng cấu trúc chiến dịch
Thay vì chỉ đổ thêm tiền vào một chiến dịch, Horizontal Scaling mở rộng quy mô bằng cách tạo thêm chiến dịch mới với mục đích khác nhau:
- Tách Best-Sellers thành chiến dịch PMax riêng với ngân sách lớn hơn và Asset Group được tối ưu riêng biệt tránh để sản phẩm bán chạy cạnh tranh ngân sách nội bộ với các sản phẩm kém hiệu suất hơn.
- Feed-Only PMax chiến dịch PMax không có tài sản sáng tạo, chỉ chạy dựa trên Product Feed giúp chiếm lĩnh kênh Google Shopping một cách tập trung mà không bị phân tán sang các kênh khác.
- Custom Intent Audiences dựa trên từ khóa đối thủ: tạo tệp đối tượng tùy chỉnh từ người đã tìm kiếm tên thương hiệu hoặc sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp đây là cách mở rộng tệp chất lượng cao mà không cần tăng ngân sách tổng thể.
Cách 3: Scale Up bằng First-Party Data
Đây là cách scale bền vững và hiệu quả nhất về dài hạn. Customer Match cho phép upload danh sách khách hàng thực tế email, số điện thoại, địa chỉ để Google AI đối chiếu và tìm kiếm tệp Lookalike có hành vi tương tự trên toàn hệ sinh thái.
Chất lượng seed data quyết định chất lượng tệp mở rộng: thay vì upload toàn bộ danh sách khách hàng, hãy lọc và chỉ đưa vào tệp khách hàng có giá trị cao nhất người mua nhiều lần, người có giá trị đơn hàng cao hoặc khách hàng trung thành. AI sẽ tìm kiếm thêm những người giống tệp tốt nhất này, giúp mở rộng quy mô mà vẫn duy trì chất lượng chuyển đổi thay vì chỉ tăng số lượng thuần túy.
So sánh Performance Max với Google Shopping
| Tiêu chí | Performance Max | Google Shopping |
| Vị trí hiển thị | Google Search, Gmail, GDN, Youtube, Khám phá, Maps | Google Search |
| Đấu thầu | CPA, ROAS | CPC, CPC nâng cao, Tối đa hoá nhấp chuột |
| Yêu cầu | Có thể có hoặc không có Google Shopping hoặc Quảng cáo Google Maps | Đạt tiêu chuẩn Google Shopping |
| Hình thức quảng cáo | Cho phép quảng cáo đa dạng, bao gồm cả quảng cáo hình ảnh, video và quảng cáo hiển thị | Tập trung chủ yếu vào quảng cáo sản phẩm với hình ảnh và giá cả |
| Định vị quảng cáo | Định vị quảng cáo theo mục đích khách hàng, ví dụ như tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số hoặc tăng nhận thức thương hiệu | Tập trung chủ yếu vào quảng cáo sản phẩm với giá cả và thông tin sản phẩm |
| Cách tính phí quảng cáo | Tính phí quảng cáo theo mục tiêu đạt được, ví dụ như mỗi lượt nhấp chuột, mỗi lần hiển thị quảng cáo, hoặc mỗi đơn đặt hàng thành công | Tính phí dựa trên mức độ cạnh tranh của từ khóa và cạnh tranh với các nhà bán hàng khác |
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn cách chạy Performance Max Google Ads từ A-Z. Việc sử dụng Performance Max có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận và tương tác với đối tượng khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh quảng cáo khác nhau với hiệu quả cao. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tốt nhất, bạn cần xác định mục tiêu kinh doanh của mình, chọn đối tượng khách hàng phù hợp, tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình thường xuyên và theo dõi hiệu quả quảng cáo để điều chỉnh và cải thiện chiến dịch. Bằng cách áp dụng các bước hướng dẫn từ A-Z, bạn sẽ có được chiến dịch quảng cáo Performance Max thành công và đạt được kết quả mong muốn.
***Nguồn tham khảo: https://support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=vi






![Tổng hợp 11 chiến lược giá thầu Google Ads [Cập nhật 2026]](https://x3sales.vn/wp-content/uploads/2024/10/chien-luoc-gia-thau-google-ads-1-300x214.webp)


