Mangotrip là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, cung cấp đa dạng các dịch vụ như tour trong và ngoài nước, đặt phòng khách sạn, vé máy bay và các gói nghỉ dưỡng. Trong đó, các tour du lịch Thái Lan đang là sản phẩm chiến lược nhờ mức giá cạnh tranh và nhu cầu tìm kiếm tăng cao. Khi làm việc với X3Sales, doanh nghiệp mong muốn thử nghiệm Google Ads Tour Thái Lan để đánh giá hiệu quả trước khi mở rộng ngân sách cho các sản phẩm khác.
01. Nhận thông tin ban đầu dự án Google Ads Tour Thái Lan
Mangotrip là công ty du lịch lớn bán các Tour du lịch, khách sạn, vé máy bay ở Việt Nam. Công ty muốn bán các sản phẩm lẻ như các Tour du lịch nước ngoài, đặc biệt xu hướng du lịch tại Thái Lan gần đây khá nhiều. Qua quá trình trao đổi X3Sales nhận được 1 số thông tin sau từ phía khách hàng:
- Các Tour du lịch Thái Lan khá rẻ. Công ty có bán Tour chỉ 5-6tr/người. Đang là mức giá tốt trên thị trường nên rất dễ để chốt khách
- Website công ty hơi sơ sài nên chưa thể hiện được hết thông tin của Tour du lịch
- Chưa từng triển khai quảng cáo Google trước đây nên không biết phương án như nào sẽ hợp lý
- Chưa muốn đầu tư nhiều tiến. Muốn Test trước trên 1 thị trường nhỏ để xem hiệu quả thực tế nhận được
02. Giải pháp từ X3Sales
X3Sales gặp những khó khăn trong quá trình triển khai và chúng tôi đã khắc phục:
- Website không tối ưu được nhiều về nội dung, cũng như công cụ Marketing => Giải pháp: Thiết kế Landing Page độc lập để chạy giới thiệu về dịch vụ và Team chủ động tối ưu Content trên trang. Xem website TẠI ĐÂY
- Ngân sách Test khá nhỏ. Chỉ từ 3tr/tháng => Giải pháp: Tập trung trực tiếp vào các từ khóa bán Tour để ra hiệu quả sớm nhất
Bắt đầu công việc thiết kế lại Landing Page mới trong 3 ngày. Cùng với đó Team triển khai sử dụng Google Keyword Planner để nghiên cứu bộ từ khóa phù hợp cho ngân sách nhỏ. Tiếp tục tiến hành Setup tài khoản quảng cáo theo 30 Check List tiêu chuẩn Google.
Bao gồm:
- Cấu trúc chiến dịch.
- Phân nhóm quảng cáo.
- Thiết lập chuyển đổi.
- Theo dõi dữ liệu bằng Google Analytics và Google Tag Manager.
- Viết mẫu quảng cáo chuẩn RSA.
- Thiết lập tiện ích mở rộng.
- Kiểm tra trải nghiệm Landing Page.
Cùng chờ xem kết quả Team X3Sales triển khai cho khách hàng ở bên dưới nhé.
03. Kết quả tuyệt vời nhận được
Kết quả đến ngay từ tuần đầu tiên chạy quảng cáo:
- Chuyển đổi ghi nhận: 7 chuyển đổi
- Chi phí/chuyển đổi: 70.000đ/chuyển đổi
Sau hơn một tháng liên tục theo dõi và tối ưu chiến dịch, hiệu quả tiếp tục được cải thiện.
Kết quả sau 30 ngày
- 28 chuyển đổi từ khách hàng quan tâm thực sự đến tour du lịch Thái Lan.
- Chi phí trung bình chỉ khoảng 79.000 VNĐ/chuyển đổi.
- Lượng khách hàng để lại thông tin tăng đều và ổn định.
- Ngân sách được sử dụng hiệu quả, không phát sinh nhiều lượt nhấp kém chất lượng.
Đối với một chiến dịch thử nghiệm với ngân sách chỉ 3 triệu đồng/tháng, đây là kết quả vượt ngoài kỳ vọng và tạo nền tảng để khách hàng tiếp tục mở rộng quảng cáo sang các sản phẩm du lịch khác.
Tuy chỉ triển khai với 1 mức ngân sách rất thấp nhưng X3Sales biết điều gì cần làm cho Doanh nghiệp. Chúng tôi không quan tâm việc bạn chạy nhiều hay ít ngân sách. X3Sales chỉ có duy nhất 1 mối quan tâm là
HIỆU QUẢ CHO KHÁCH HÀNG. Chúng tôi sẽ tiếp tục với giá trị đó tương lai và không bao giờ từ bỏ
