Landing Page là gì? X3Sales sử dụng nền tảng nào và chính sách quản lý

Khi triển khai các chiến dịch quảng cáo, bên cạnh nội dung quảng cáo và cách thiết lập chiến dịch, Landing Page là một trong những yếu tố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tạo ra khách hàng tiềm năng. Đây là nơi người dùng được điều hướng đến sau khi click quảng cáo và thực hiện các hành động như gọi điện, gửi form, đăng ký tư vấn hoặc đặt hàng.

Trong quá trình X3Sales triển khai Landing Page, khách hàng cũng thường quan tâm đến một số vấn đề như: Landing Page là gì? Landing Page khác Website như thế nào? X3Sales thiết kế Landing Page bằng nền tảng nào? Khách hàng có thể được chia sẻ quyền quản lý và tự chỉnh sửa Landing Page hay không?

Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết những câu hỏi trên và hướng dẫn khách hàng cách quản lý Landing Page phù hợp trong quá trình triển khai quảng cáo cùng X3Sales.

Landing Page là gì?

Landing Page (Trang đích) là một trang web đơn lẻ được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: Dẫn dắt người truy cập thực hiện một hành động cụ thể (như điền form tư vấn, mua hàng, tải tài liệu hoặc đăng ký sự kiện).

Khác với Website truyền thống có nhiều thanh menu và thông tin lan man, Landing Page tập trung toàn bộ nội dung vào sản phẩm/dịch vụ cốt lõi, kết hợp cùng các nút Kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ để tối đa hóa số lượng đơn hàng.

Ví dụ, doanh nghiệp đang chạy quảng cáo cho dịch vụ “Học làm nail”. Thay vì đưa khách hàng về trang chủ có nhiều dịch vụ khác nhau, doanh nghiệp có thể sử dụng một Landing Page riêng chỉ trình bày các nội dung liên quan đến làm nail như quy trình, lợi ích, bảng giá, ưu đãi, hình ảnh khách hàng, câu hỏi thường gặp và form đăng ký tư vấn.

Landing Page khác Website như thế nào?

Landing Page và Website đều là những trang mà người dùng có thể truy cập trên Internet, nhưng mục tiêu sử dụng có sự khác biệt.

Website thường đóng vai trò như một hệ thống thông tin tổng thể của doanh nghiệp. Trên Website có thể có trang giới thiệu, dịch vụ, sản phẩm, tin tức, tuyển dụng, liên hệ và nhiều nội dung khác. Người dùng có thể tự do di chuyển giữa các trang để tìm hiểu về doanh nghiệp.

Trong khi đó, Landing Page thường được xây dựng để phục vụ một mục tiêu hoặc một chiến dịch cụ thể. Nội dung được sắp xếp theo một hành trình nhằm thuyết phục người dùng thực hiện CTA như “Đăng ký tư vấn”, “Nhận báo giá”, “Gọi ngay”, “Đặt lịch” hoặc “Mua ngay”.

Có thể hiểu đơn giản:

Website giúp khách hàng tìm hiểu tổng thể về doanh nghiệp, còn Landing Page thường tập trung thuyết phục khách hàng thực hiện một hành động cụ thể.

Điều này không có nghĩa Landing Page luôn tốt hơn Website hoặc ngược lại. Việc sử dụng hình thức nào phụ thuộc vào mục tiêu của từng chiến dịch.

Nền tảng thiết kế Landing Page X3sales sử dụng

Để mang lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất cho khách hàng, X3sales sử dụng LadiPage (Ladi) – nền tảng thiết kế Landing Page số 1 tại Việt Nam hiện nay.

Lý do X3sales chọn LadiPage:

• Tốc độ tải trang siêu tốc: Tối ưu hóa hạ tầng giúp trang hiển thị mượt mà trên cả máy tính lẫn điện thoại.
• Giao diện kéo – thả linh hoạt: Tùy biến giao diện theo đúng nhận diện thương hiệu của bạn.
• Tích hợp hệ sinh thái đa dạng: Dễ dàng kết nối dữ liệu về Google Sheets, Gmail, hệ thống CRM của X3sales cũng như các cổng thanh toán tự động.

Khách hàng có thể được chia sẻ quyền quản lý LadiPage không?

Chính sách bàn giao Landing Page tại X3Sales

Do X3Sales sử dụng gói tài khoản Doanh nghiệp của LadiPage, toàn bộ tài khoản và hạ tầng hệ thống được quản lý tập trung như một tài sản nội bộ của công ty nhằm đảm bảo tính bảo mật và vận hành. Vì vậy, X3Sales không thể chia sẻ quyền truy cập tài khoản LadiPage trực tiếp cho phía khách hàng.

Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và sự chủ động cho anh/chị, X3Sales áp dụng phương án bàn giao linh hoạt:

• Đối với khách hàng đã có tài khoản LadiPage riêng: X3Sales sẽ trích xuất và bàn giao toàn bộ file HTML / File bản quyền Landing Page đã hoàn thiện.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Bộ phận Kỹ thuật Web/Landing Page của X3Sales sẽ hỗ trợ tải (upload) file lên hệ thống tài khoản của khách hàng và đảm bảo trang vận hành mượt mà, sẵn sàng phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo

Chính sách Bảo hành & Hỗ trợ Chỉnh sửa Miễn phí

• Phạm vi miễn phí (Áp dụng trong thời gian triển khai & bảo hành dự án):
  • Sửa lỗi kỹ thuật: Khắc phục sự cố 404, lỗi hiển thị giao diện trên Mobile/Desktop, lỗi nút bấm, form đăng ký, tích hợp tracking (GA4, GTM).
  • Chỉnh sửa nội dung & hình ảnh cơ bản: Thay đổi thông tin liên hệ (SĐT, Zalo, địa chỉ), thay đổi/bổ sung chữ (text) nhỏ, thay đổi hình ảnh/banner theo yêu cầu (do khách hàng cung cấp).

Chính sách Hỗ trợ Phát sinh Có tính phí (Yêu cầu làm mới/Thay đổi lớn)

• Phạm vi tính phí:
  • Thay đổi toàn bộ cấu trúc giao diện hoặc phối màu lại toàn bộ trang (Redesign).
  • Thiết kế bổ sung thêm các phần (Section) mới nằm ngoài cấu trúc đã chốt ban đầu.
  • Viết mới lại toàn bộ dàn ý nội dung (Copywriting) hoặc thiết kế riêng bộ banner/hình ảnh phức tạp mới (dịch vụ thiết kế chuyên sâu).
  • Yêu cầu tích hợp các tính năng nâng cao mới (mã hoá nâng cao, CRM bên thứ 3 phức tạp,…).
• Quy trình xử lý phát sinh: Kỹ thuật/Sales sẽ tiếp nhận yêu cầu -> Đánh giá khối lượng công việc -> Báo giá chi tiết theo bảng giá niêm yết của DV3 (Web/Landing/Content) -> Tiến hành thực thi sau khi khách hàng xác nhận.

Kết luận

Nếu Landing Page của bạn đang do X3Sales triển khai và cần được cấp quyền xem hoặc chỉnh sửa, hãy gửi thông tin tài khoản/email cần sử dụng cho nhân sự phụ trách dự án. X3Sales sẽ kiểm tra Landing Page và phạm vi quyền phù hợp trước khi hỗ trợ chia sẻ.