Bạn đang tìm hiểu về Google Search Ads 360 và các tính năng mà công cụ này mang lại. Google đã công bố những cải tiến mới nhất cho Search Ads 360 nhằm nỗ lực mang lại trải nghiệm hiệu quả và thân thiện hơn với người dùng cùng với các tính năng và hỗ trợ chiến dịch trên nhiều kênh khác đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo doanh nghiệp. Ở bài viết này mình sẽ giải thích Google Search Ads 360 là gì và tại sao bạn cần công cụ này.
Google Search Ads 360 (SA360) là gì?
Nền tảng này cung cấp cho nhà quảng cáo quyền truy cập vào quy trình làm việc hợp lý và các tính năng báo cáo mạnh mẽ giúp chạy chiến dịch một cách hiệu quả. Trong khi tính năng đặt giá thầu tự động của nền tảng sẽ cải thiện hiệu suất chiến dịch.
Nền tảng 360 được tích hợp trong Google Marketing Platform cho phép nhà quảng cáo quản lý và theo dõi các chiến dịch một cách liền mạch từ một nơi duy nhất. Với SA360 nhà quảng cáo có thể quản lý các chiến dịch marketing toàn cầu trên Google Ads, Microsoft Ads và các kênh truyền thông.
Tại sao bạn cần SA360 cho chiến dịch của mình?
Lý do chính để sử dụng SA360 rất đơn giản: “Nó có thể giúp bạn quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến hiệu quả hơn”. Bạn cần một nền tảng để chạy quảng cáo nhưng nếu bạn lựa chọn Google phiên bản thường thì các tính năng khá hạn chế. Thay vào đó bạn sử dụng Google Search Ads 360 sẽ mang lại rất nhiều lợi ích. Những tính năng này có thể dùng để cải thiện ngân sách và số lượt chuyển đổi cho doanh nghiệp. Với Search Ads 360, bạn tiết kiệm thời gian, giảm bớt rắc rối và có khả năng đưa ra quyết định tốt hơn về chiến dịch của mình theo thời gian thực.
Bất kể bạn đang chạy quảng cáo Google lĩnh vực ô tô, công ty luật, thi công thiết kế nội thất, sửa chữa nhà cửa,… thì việc sử dụng SA360 rất quan trọng nếu như bạn muốn nhận được ROI tốt nhất.
Search Ads 360 giúp người dùng chạy chiến dịch hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa nhiều tác vụ phổ biến nhất trong quảng cáo kỹ thuật số, chẳng hạn như:
- Đặt giá thầu tự động: Nền tảng sẽ tự động đặt giá thầu cho các từ khóa trên nhiều kênh dựa trên dữ liệu hiệu suất được thu thập từ các tìm kiếm trước đó
- Báo cáo: Người dùng có thể dễ dàng tạo báo cáo về hiệu suất chiến dịch và cung cấp sự minh bạch đầy đủ về nguồn lưu lượng truy cập, ngân sách và lập lịch quảng cáo
- Tích hợp với Google Analytics: Báo cáo tự động vào Google Analytics giúp các nhà tiếp thị biết tần suất người dùng nhấp qua từ quảng cáo tìm kiếm đến các trang web khác, giúp họ biết liệu họ có tiếp cận đúng đối tượng hay không
Tính năng của Google Search Ads 360
Đặt giá thầu từ khóa tự động
Một trong những tính năng hữu ích nhất đi kèm với Google Search Ads 360 là tính năng đặt giá thầu từ khoá tự động. Cũng giống như Google Ads, SA360 cho phép đặt giá thầu cho những từ khoá cụ thể mà bạn muốn nhắm mục tiêu. Nhưng cũng giống như Google Ads, nó không bắt bạn phải làm tất cả theo cách thủ công mà bạn chỉ cần sử dụng tính năng đặt giá thầu thông minh để thiết lập các nguyên tắc cơ bản mà bạn muốn Google tuân theo, sau đó để Google đặt giá thầu cho bạn. Sử dụng tính năng đặt giá thầu tự động giúp bạn tiết kiệm thời gian cho những việc khác.
Khả năng tìm kiếm đa kênh
Không giống như Google Ads, quảng cáo trên SA360 không chỉ giới hạn ở mạng quảng cáo của Google mà nó còn có thể giúp bạn quảng cáo hoàn toàn trên các kênh khác.
Ví dụ: Có thể bạn muốn chạy các chiến dịch thông qua Microsoft Ads cũng như thông qua Google. Bạn có thể quản lý cả 2 kênh chiến dịch đó thông qua SA360 cùng với các kênh khác. Điều đó có nghĩa là bạn có thể tập trung tất cả nỗ lực quảng cáo trả phí của mình vào một nơi.
Quản lý quảng cáo hiển thị và video
Dù có tên Search Ads 360 nhưng bạn có thể sử dụng nó để khởi chạy và quản lý quảng cáo hiển thị hình ảnh và quảng cáo video giống như trên nền tảng Google Ads.
Quảng cáo hiển thị hình ảnh là quảng cáo trực quan thường xuất hiện dưới dạng hộp hoặc thanh ở lề trang web của bên thứ ba. Trong khi đó, quảng cáo video thường xuất hiện trước/trong/sau các video khác trên YouTube.
Google Search Ads 360 có thể giúp bạn tạo, chạy và quản lý cả 2 loại quảng cáo này. Bạn có thể chạy chúng trên các trang web khác nhau và trên các kênh khác nhau, đồng thời xử lý chúng từ cùng một vị trí trung tâm.
Thử nghiệm bản sao quảng cáo
Khi chạy quảng cáo, bạn không thể chỉ chạy quảng cáo và mong mọi người click. Bạn cần bản sao quảng cáo hấp dẫn để thu hút mọi người và khuyến khích họ nhấp vào. Để đạt được mục tiêu đó, bạn cần thử nghiệm các bản sao quảng cáo khác nhau trên các quảng cáo của mình để xem bản sao nào hoạt động tốt nhất.
Thay vì buộc bạn phải thay đổi từng quảng cáo theo cách thủ công bất cứ khi nào bạn muốn thử nghiệm bản sao mới, nó cung cấp một tính năng cho phép bạn lưu trữ bản sao quảng cáo khác nhau ngay trong nền tảng và trao đổi nó một cách dễ dàng. Điều đó có nghĩa là bạn có thể thử nghiệm A/B bản sao quảng cáo của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả để tìm ra cách bạn có thể mang lại nhiều nhấp chuột nhất và tăng doanh thu của mình.
Phân tích cấp doanh nghiệp
Cuối cùng, không có chiến dịch quảng cáo nào hoàn thiện nếu không phân tích. Analytics là chìa khóa để cải thiện hoạt động tiếp thị của bạn theo thời gian. Nếu không có nó, bạn sẽ không bao giờ có thể biết chiến dịch của mình đang hoạt động như thế nào hoặc bạn có thể cải thiện chúng như thế nào.
Rất may, SA360 giúp bạn dễ dàng xem số liệu chiến dịch của mình. Nó cung cấp cho bạn kết quả theo thời gian thực để bạn có thể xem quảng cáo của mình đang hoạt động như thế nào vào thời điểm này thay vì cách chúng hoạt động một tuần trước.
Bạn cũng có thể xem kênh, trang web, tìm kiếm và quảng cáo nào đang mang lại kết quả nào.
Quản lý nhiều tài khoản cùng lúc
Giao diện trực quan thân thiện của Google Search Ads 360 giúp người dùng dễ dàng quản lý nhiều tài khoản cùng lúc. Giải pháp này cho phép doanh nghiệp tìm ra ưu và khuyết điểm của dự án, bằng cách kết nối chiến dịch tìm kiếm với các kênh trực tuyến khác.
Bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch tìm kiếm trên Google Ads, Yahoo, Yandex và nhiều công cụ khác. Sẽ thiếu sót nếu như bạn không nhắc đến khả năng tạo báo cáo và quản trị mạnh mẽ của Google Search Ads 360. Công cụ hỗ trợ thiết lập mục tăng thêm, chiều và hướng đo lường chuyên sâu để tạo thống kê và báo cáo chi tiết giúp việc xử lý dữ liệu trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
Các thành phần của Google Search Ads 360
Nền tảng Search Ads 360 bao gồm 3 thành phần:
- Chiến dịch: Có nhiều loại chiến dịch có sẵn trong nền tảng, chẳng hạn như:
- Chiến dịch thủ công
- Chiến dịch ứng dụng toàn cầu
- Chiến dịch mua sắm thông minh
- Chiến dịch mua sắm
Bạn có thể tạo chiến dịch mới từ trong nền tảng, nhưng cũng có thể nhập các chiến dịch hiện có từ công cụ tìm kiếm bằng cách đồng bộ hóa chúng với Search Ads 360.
- Chiến lược giá thầu: Bạn có thể tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo của mình trên danh sách các tài khoản công cụ tìm kiếm được hỗ trợ. Nền tảng này nhằm mục đích tối đa hóa hiệu suất chiến dịch tìm kiếm trên nhiều công cụ bằng các chiến lược tự động. Ví dụ: Đặt giá thầu thông minh tìm giá thầu tối ưu để tối đa hóa số lượt chuyển đổi trên trang web của bạn ở mức CPA Google Ads được nhắm mục tiêu, chia sẻ doanh thu hiệu quả (ERS) hoặc lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS Google Ads).
- Báo cáo: Theo dõi hiệu suất quảng cáo tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm, chiến lược giá thầu và chiến dịch. Với thẻ Floodlight để theo dõi chuyển đổi, bạn có thể giám sát hoạt động trên trang web của mình, cùng với các tính năng báo cáo để thêm dữ liệu chuyển đổi vào báo cáo của mình:
Google Search Ads 360 bao gồm nhiều công cụ tìm kiếm và đồng bộ hóa với nhiều nền tảng khác nhau, mang lại trải nghiệm quảng cáo tìm kiếm thống nhất và tích hợp cho nhà quảng cáo.
Hướng dẫn 4 bước thiết lập hạ tầng tài khoản Search Ads 360 chuẩn kỹ thuật
Bước 1: Khởi tạo cấu trúc doanh nghiệp trên Google Marketing Platform
Đầu tiên, bạn cần phân cấp tài khoản thành hai tầng rõ ràng: Agency (Đại lý tổng) và Advertiser (Nhà quảng cáo/Nhãn hàng trực thuộc). Cấu trúc này giúp phân tách luồng dữ liệu độc lập, bảo mật quyền truy cập và tạo nền tảng để áp dụng các bộ quy tắc quản lý chung cho toàn hệ thống phía sau.
Bước 2: Liên kết tài khoản công cụ tìm kiếm gốc vào hệ thống SA360
Tiếp theo, bạn tiến hành đấu nối các tài khoản quảng cáo tìm kiếm gốc (Engine Accounts) như Google Ads, Microsoft Advertising, Yahoo! Japan vào SA360. Quá trình này giúp hệ thống tự động hút toàn bộ dữ liệu lịch sử chiến dịch, từ khóa và ngân sách về một bảng điều khiển tập trung duy nhất để tối ưu hóa xuyên nền tảng.
Bước 3: Cấu hình hệ thống thẻ Floodlight và đồng bộ hóa mục tiêu Sự kiện chính
Đây là bước thiết lập mã theo dõi Floodlight lên website và định nghĩa các mục tiêu Sự kiện chính (Key Events). Hệ thống này giúp ghi nhận chuyển đổi nhất quán, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng đếm trùng dữ liệu, từ đó cung cấp nguồn dữ liệu “sạch” để kích hoạt thuật toán đấu giá tự động theo thời gian thực (Auction-Time Bidding).
Bước 4: Thiết lập Bảng điều khiển quản trị để theo dõi tốc độ tiêu hao ngân sách
Cuối cùng, bạn khởi tạo các báo cáo tự động (Executive Dashboards) và bật tính năng quản lý ngân sách thông minh Budget Pacing. Công cụ này giúp giám sát tốc độ chi tiêu theo thời gian thực, tự động dự báo và điều chỉnh dòng tiền để chiến dịch không bị cạn ngân sách sớm hoặc thừa tiền vào cuối chu kỳ.
Các tính năng AI và Chiến dịch thế hệ mới độc quyền trên giao diện SA360 mới
1. Hỗ trợ toàn diện cho chiến dịch Performance Max (PMax)
Giao diện mới của SA360 cho phép bạn cấu hình, kiểm soát và tối ưu hóa các chiến dịch Performance Max (PMax) đa kênh tập trung tại một nơi. Điểm nâng cấp đáng giá là bạn có thể áp dụng trực tiếp các chiến lược đấu giá độc quyền của SA360 cho PMax, giúp tối ưu hóa ngân sách thông minh hơn dựa trên dữ liệu chuyển đổi thực tế từ hệ thống bên thứ ba.
2. Triển khai chiến dịch Tạo nhu cầu (Demand Gen)
SA360 mới mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng ở phần đầu phễu bằng việc hỗ trợ toàn diện cho chiến dịch Tạo nhu cầu (Demand Gen). Tính năng này giúp bạn phủ sóng các định dạng quảng cáo hình ảnh và video trực quan trên YouTube, Shorts, Discover và Gmail, đồng thời tận dụng bộ máy đo lường Floodlight để bám đuổi tệp khách hàng tiềm năng một cách nhất quán.
3. Tính năng Chỉnh sửa theo lịch trình (Scheduled Edits)
Đây là công cụ tự động hóa mạnh mẽ giúp loại bỏ các thao tác thủ công lặp đi lặp lại. Với Scheduled Edits, nhà quảng cáo có thể lên lịch sẵn cho hệ thống tự động bật/tắt các mẫu quảng cáo chương trình khuyến mãi ngắn hạn, hoặc tự động tăng/giảm giá thầu theo các khung giờ vàng có tỷ lệ chuyển đổi cao trong ngày một cách chính xác.
4. Trợ lý ảo AI-powered Help Guide
Giao diện mới tích hợp thẳng trợ lý ảo thông minh AI-powered Help Guide hoạt động theo cơ chế đối thoại (Conversational AI). Khi hệ thống gặp trục trặc kỹ thuật hoặc lỗi phân phối, thay vì phải chờ đợi gửi ticket hỗ trợ, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với trợ lý AI để nhận quy trình hướng dẫn gỡ lỗi từng bước ngay lập tức.
So sánh Google Ads và Google Search Ads 360
| Tính năng | Quảng cáo Google | Tìm kiếm Quảng cáo 360 |
| Quản lý chiến dịch | Trong hệ sinh thái Google, người dùng có thể tạo và giám sát quảng cáo tìm kiếm, hiển thị, YouTube và mua sắm. Khi quản lý từng chiến dịch và nhóm quảng cáo, việc nhắm mục tiêu, lập ngân sách và đặt giá thầu đều hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của nhà quảng cáo.
| Search Ads 360 cung cấp dịch vụ quản lý chiến dịch tinh vi cho Yahoo, Bing và Google, cùng nhiều công cụ tìm kiếm khác. Giải pháp này lý tưởng cho các nhà tiếp thị chạy các chiến dịch lớn, phức tạp trên nhiều nền tảng. Nền tảng này cho phép quản lý chiến dịch tìm kiếm tập trung bằng cách cung cấp các công cụ để xây dựng, sửa đổi và tinh chỉnh các chiến dịch từ một giao diện duy nhất trên nhiều công cụ tìm kiếm. |
| Tích hợp đa nền tảng | Là một phần của hệ sinh thái Google, người dùng có thể nhanh chóng liên kết với các dịch vụ khác của Google như Google Analytics, YouTube và Google Merchant Center. Các dịch vụ của Google chủ yếu hạn chế khả năng tích hợp, có khả năng hạn chế các nhà quảng cáo muốn quản lý chiến dịch trên các nền tảng khác. | Với khả năng liên kết các công cụ tìm kiếm khác và các sản phẩm Google Marketing Platform, Search Ads 360 tỏa sáng ở khả năng tích hợp đa nền tảng. Trong số đó có Campaign Manager 360, Display & Video 360 và Google Analytics 360. Sự tích hợp này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của mình trên nhiều nền tảng và kênh. |
| Khả năng theo dõi và báo cáo dữ liệu | Google Ads cung cấp nhiều số liệu và hình ảnh dữ liệu, cùng với các công cụ báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của chiến dịch. Trong hệ sinh thái Google, người dùng có thể theo dõi chuyển đổi, lượt hiển thị và các số liệu hiệu suất quan trọng khác. Người dùng có thể tạo bảng thông tin và báo cáo để theo dõi các thông số cụ thể. | Search Ads 360 kết hợp dữ liệu từ nhiều công cụ tìm kiếm để cung cấp bức tranh toàn diện về hiệu suất chiến dịch. Hỗ trợ các mô hình phân bổ tinh vi và cập nhật dữ liệu gần như theo thời gian thực cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hành trình của khách hàng. Nền tảng này tích hợp với Google Data Studio để cung cấp báo cáo và hình ảnh có thể cấu hình được. |
| Công cụ tự động hóa và tối ưu hóa | Google Ads cung cấp các kỹ thuật đấu giá tự động tối ưu hóa hiệu suất dựa trên máy học và các sản phẩm Smart Campaigns. Các tính năng như quảng cáo tìm kiếm động và xoay vòng quảng cáo giúp nhà quảng cáo cải thiện chiến dịch của họ liên tục. | Các công cụ tự động hóa nâng cao có sẵn với Search Ads 360 bao gồm kiểm soát hàng tồn kho và chiến lược giá thầu trên nhiều công cụ tìm kiếm. Nền tảng này tối ưu hóa giá thầu và ngân sách trên nhiều công cụ tìm kiếm bằng các thuật toán học máy tiên tiến. Các công cụ như báo cáo điều hành và quản lý ngân sách cho phép phân bổ nguồn lực và ra quyết định tốt hơn. |
Kết luận
Google Search Ads 360 có tất cả các tính năng bạn cần để cung cấp thông tin chi tiết nhanh hơn, cải thiện hoạt động cộng tác và mang lại kết quả tốt hơn. Bạn có thể quản lý hoạt động tìm kiếm có trả tiền của mình trên nhiều công cụ tìm kiếm, tài khoản, chiến dịch tất cả ở cùng một nơi. Giúp bạn chạy đồng thời các chiến dịch có tổ chức mà không rắc rối.
Bài viết trên đây mình đã giải thích Google Search Ads 360 là gì và vì sao bạn cần công cụ này. Hy vọng với những chia sẻ bên mình sẽ giúp bạn có thêm kiến thức áp dụng vào thực chiến. Nếu còn bất cứ thắc mắc hãy để lại comment bên dưới, X3Sales sẽ giải đáp thắc mắc nhanh chóng.
