Nếu bạn đang trong quá trình tự học, tự mày mò về Digital Marketing nhưng không biết bắt đầu từ đâu, học như thế nào thì bài viết này sẽ giúp bạn xây dựng lộ trình tự học Digital Marketing. Dưới đây mình sẽ chia sẻ cho bạn về cách tư duy và tâm thế học sao cho đạt hiệu quả cao mà không thấy nhàm chán.
Tổng quan về Digital Marketing
Trước khi bắt đầu hành trình học tập về Digital Marketing, điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ các nguyên tắc cơ bản của Marketing truyền thống. Đây là nền tảng thiết yếu giúp bạn nắm bắt được bản chất và vai trò của Marketing, cùng với các hệ thống thông tin và nghiên cứu thị trường, môi trường hoạt động, phân khúc và định vị thị trường, hành vi của khách hàng cũng như mô hình 4P (sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến).
Khi đã có kiến thức vững chắc trong Marketing, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với Digital Marketing – sử dụng các nền tảng và công cụ số hóa như mạng xã hội, SEO, SEM, Content Marketing, và Affiliate Marketing để kết nối hiệu quả hơn với khách hàng về sản phẩm và thương hiệu. Dưới đây là lộ trình tự học Digital Marketing dành cho người mới, chi tiết từ A đến Z.
Lộ trình tự học Digital Marketing
“Học, học nữa, học mãi”– Bác Hồ từng nói.
Digital Marketing bao gồm rất nhiều lĩnh vực nên muốn học trong ngành này đồng nghĩa với việc bạn phải học nhiều kiến thức quan trọng như:
- Học cơ bản về Digital Marketing, tìm hiểu khái niệm về SEO, SEM, PPC, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, content marketing, học cách đo lường và phân tích các chỉ số,…
- Học về SEO, học về cách tối ưu nội dung và trang web để cải thiện bị trí trên SERP
- Học về quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads,… Học về cách thiết lập, quản lý, điều chỉnh các chiến dịch để đạt hiệu quả tối đa
- Học về cách tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội, xây dựng mối quan hệ, cách tạo nội dung hấp dẫn và bảng bá thương hiệu thông qua các kênh này
- Học về Email Marketing, về cách tạo nội dung email hấp dẫn, cách lập danh sách email để gửi tự động, cách theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch
- Xây dựng kỹ năng phân tích dữ liệu thông qua các công cụ như Google Analytics
Dưới đây sẽ là phương pháp tự học Digital Marketing mà mình đã áp dụng cho bản thân và triển khai với phòng marketing của công ty bạn có thể tham khảo.
Định hướng việc học, tư duy chọn phương pháp học
Việc xác định tâm thế, tư duy và phương pháp học sẽ một phần quyết định đến động lực và tốc độ học, tiếp thu. Bạn có thể vận dụng theo mô hình chữ T chuyển hoá theo lối tư duy của bản thân khi tự học sẽ trải qua 4 quá trình nhận thức: Biết – Hiểu – Làm – Thành Thạo.
Biết
Khi bắt đầu tìm hiểu một lĩnh vực nào đó thì bản thân ai cũng sẽ rơi vào tình trạng “không biết cái này là gì, nó như thế nào, không biết những điều mình không biết”. Kể cả chuyên gia MKT khi muốn tìm hiểu lĩnh vực khác cũng sẽ có trạng thái này, chỉ là ít hay nhiều mà thôi.
Sau khi đã tích lũy kiến thức tổng quan về Digital Marketing thì bạn hiểu rõ từng mảng trong lĩnh vực này, chắc chắn bạn đã tìm ra lĩnh vực nào mà bạn quan tâm. Việc lựa chọn mảng đó để tiếp tục nghiên cứu sâu là rất quan trọng. Bên cạnh sự hứng thú và quan tâm, việc chọn một mảng ngành cũng cần dựa trên tính cách và thế mạnh của bạn. Khi bạn có sự đồng điệu và phù hợp, nó sẽ trở thành động lực để bạn không ngừng nỗ lực học tập và rèn luyện, từ đó trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn đã lựa chọn.
Ví dụ dễ hiểu: Một số bạn newbie khi tìm hiểu về SEO tổng thể thì chỉ biết nó được chia thành 2 phần là SEO onpage và SEO offpage. Trong SEO offpage có làm social stack, SEO onpage phải take care content SEO, Technical SEO của Web… Nếu bạn là tay ngang chuyển sang làm SEO và tìm hiểu thì chắc chắn hàng loạt thuật ngữ tren bạn sẽ chẳng hiểu được. Nhưng với ví dụ này sẽ giúp bạn hiểu cơ bản về SEO. Trạng thái vừa rồi giúp bạn đi từ quá trình “Không biết điều mình không biết” đến “Biết điều mình không biết”.
Hiểu
Nếu chỉ dừng ở BIẾT thôi thì chưa đủ, để có kiến thức chuyên sâu thì phải HIỂU nó bằng cách đọc nhiều tài liệu về SEO, nghe các chuyên gia phân tích nó trên khắp các diễn đàn hoặc phải đầu tư 1-2 khoá học.
Làm
“Học đi đôi với hành”
Sau biết và hiểu thì kiến thức trong đầu bạn chỉ dừng lại ở trí nhớ, mà trí nhớ sẽ quên theo thời gian nếu như không vận dụng vào thực chiến. Để không trở thành người “học vẹt”, muốn ứng dụng vào công việc thì bạn phải làm thì mới nhớ lâu được.
Thực hành là cách tốt nhất để trở thành chuyên gia trong công việc. Dù bạn có hiểu rõ toàn bộ lý thuyết về Digital Marketing nhưng bạn không bắt tay vào làm thì cũng chỉ là kiến thức trên sách vở mà thôi. Mỗi lần thực hành khác nhau sẽ mang lại cho bạn những bài học quan trọng. Chỉ khi thực hành đều đặn mới giúp bạn nâng cao kỹ năng và củng cố kiến thức lâu dài và tích luỹ kinh nghiệm quý báu.
Thành thạo
“Trăm hay không bằng tay quen”
Bạn có quyền “biết” đến đâu và “hiểu” đến đó, “hiểu” đến đâu và “làm” đến đó trong nguồn lực SWOT của bản thân đang có. Nó sẽ quyết định tốc độ nhanh – chậm của việc tiếp thu TRI THỨC trong lĩnh vực bạn đang muốn gia nhập ngành này.
Theo quan điểm cá nhân của mình, khi biết – hiểu – làm được lặp đi lặp lại nhiều lần, đến một lúc nào đó bạn sẽ tự nhận ra Functional skills nào và mảng kiến thức nào khiến bản thân có nhiều động lực và năng lượng làm nhất.
Triển khai học, chọn nguồn học
Tự học theo quan điểm riêng của mình là quá trình chủ động tiếp thu các kiến thức, kinh nghiệm trong xã hội, cuộc sống thông qua các hoạt động cá nhân mà không có sự hỗ trợ hoặc có sự hỗ trợ bị động từ những người xung quanh (bạn bè, đồng nghiệp, sếp, mentor….).
Theo kinh nghiệm của người làm trong ngành digital marketing thì bạn có thể tìm tài liệu học ở trên mạng. Nhưng vấn đề đặt ra ở đây là bạn không thể biết đâu là nguồn tài liệu uy tín, nguồn tài liệu mới nhất hay chuẩn xác nhất vì thực tế có vô vàn tài liệu digital marketing tràn lan. Vì vậy giải pháp lúc này là bạn cần đăng ký khoá học để các chuyên gia/thầy cô trong ngành truyền đạt giúp bạn dễ hiểu hơn và đỡ tốn thời gian trong việc tự lần mò tự học.
- Dùng google, đọc sách, lân la trong các diễn đàn, kết bạn với nhiều anh chị tiền bối đi trước để nghe các bài viết chia sẻ của họ trong lĩnh vực Digital Marketing
- Đăng ký khóa học, tìm mentor
- Đi thực tập, làm CTV, làm project cá nhân (làm page, làm web…)
Cố gắng học fullstack
Sau khi xây dựng nền tảng vững chắc về kiến thức và kỹ năng cơ bản trong lĩnh vực Digital Marketing, bạn sẽ tiến vào giai đoạn tiếp theo của quá trình học tập. Đây là giai đoạn quan trọng giúp bạn mở rộng tầm nhìn và nâng cao khả năng của mình trong lĩnh vực này.
Trong Digital Marketing, các lĩnh vực công việc tương ứng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Ví dụ, nếu bạn chuyên sâu về SEO, bạn cần hiểu rõ về các kênh marketing khác như SEM, Social media hay Email marketing để xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả.
Việc học thêm các lĩnh vực khác cũng giúp bạn tăng năng suất và hiệu quả trong công việc. Ví dụ, việc nắm vững các công cụ Marketing automation sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong quản lý các chiến dịch Marketing. Vì vậy, sau khi bạn đã trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn đã chọn, việc học thêm các lĩnh vực khác sẽ đóng góp đáng kể vào việc nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của bạn.
Làm dự án thực tế và làm dự án cá nhân
Sau khi có một lượng kiến thức kha khá thì bạn có thể apply vào vị trí thực tập sinh để bắt tay thực hành với những kiến thức đã học nhé. Đừng ngần ngại mà hãy chuẩn bị một CV thật chỉn chỉ để tìm kiếm công việc phù hợp. Đây là bước rất quan trọng để trau dồi kỹ năng, kinh nghiệm với lĩnh vực này.
Song song với đó là bạn có thể tự tạo một dự án cá nhân, chỉ đơn giản là tự xây một fanpage facebook, website cá nhân, blog, kênh tiktok hoặc instagram,… để tập viết mỗi ngày làm “thương hiệu cá nhân”. Và đó cũng là một dự án hay để bạn làm đẹp porfolio của mình nữa đó.
Nguồn tài liệu bổ sung cho kiến thức
Lộ trình tự học Digital Marketing không thể thiếu những tài liệu bổ trợ, dưới đây mình sẽ chia sẻ cho các bạn những cuốn sách được coi là “gối đầu giường”, là “xương sống” của ngành Digital Marketing. Đây cũng là tài liệu sử dụng bắt buộc cho việc học tập và giảng dạy tại một số trường đại học nổi tiếng trên thế giới và cả ở Việt Nam.
Tài liệu tổng quan
Cuốn sách Digital Marketing (6th Edition)
- Tham khảo tại: https://a.co/d/1Y8aAts
Bạn phải mua quyển sách này tại sàn Amazon. Nếu muốn tự học Digital Marketing thì nhất định không thể không đọc qua quyển sách này. Tuy nhiên giá cuốn sách này khá cao, tính cả thuế phí về Việt Nam vào khoảng 1 triệu. Giá cao là vậy nhưng với những kiến thức được tổng hợp trong đây sẽ cho bạn hiểu sâu sắc về lĩnh vực này.
Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu một số tài liệu sau:
- Tiếp thị trực tuyến trong kỷ nguyên mới
- Digital Marketing từ chiến lược đến thực thi
- Branding 4.0
- Trending – Xu hướng
- Hiệu ứng Chuồn Chuồn
Tài liệu về SEO
- The Art of SEO của nhiều tác giả
- SEO Like I’m 5: The Ultimate Beginner’s Guide to Search Engine Optimization của Matthew Capala
- Optimization Secrets của Danny Dover
- SEO 2016: Learn Search Engine Optimization của R. L. Adams
Tài liệu content marketing
- Content hay nói thay nước bọt
- Một nửa của 13 là 8
- Làm bạn với hình làm tình với chữ
- So you think you can write?
- Content Marketing trong kỷ nguyên 4.0
- GAM7 No.5: Content Marketing
- Everybody Writes: Your go-to guide to creating ridiculously good content
Tài liệu về Facebook Marketing
- Nghệ Thuật Câu “Like” – Ann Handley & C. C. Chapman
- Facebook Marketing từ A đến Z Version 2.0
- Likeable Social Media – Dave Kerpen
Kết luận
Là một người làm việc trong ngành Digital Marketing, với tất cả nỗ lực của bản thân hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích cho các bạn đang trong hành trình xây dựng lộ trình tự học Digital Marketing. Với những chia sẻ của mình sẽ giúp các bạn không bị lạc lối và có một tư duy nền tảng để giúp bạn không bị bỡ ngỡ cũng như khi gặp rắc rối trong khi tìm giải pháp cho mình một nền tư duy sẵn có.
